左利きの書き手さん
ちょっとお尋ねしますが

アメリカのXXという
インターネットショップで
YYを購入しようとされましたか?

いいえ 
XXというお店も YYというものも 
聞いたことがありません

では アメリカのAAというネットショップで
BBというゲームソフトを
購入しようとされたことはありますか?

AAというお店も知りませんし 
ゲームは一度もしたことがありません

ではイギリスのRWCというネットショップで 
最近お買い物をされましたか?

あ ラグビーワールドカップ(RWC)の
オンラインショップですね
はい オールブラックスの決勝進出記念Tシャツを
買いました

そうですか 状況はわかりました

つい先日 所有しているクレジットカードの
セキュリテイ部門の担当者さんから電話をいただき
こうしたやり取りをしました

突然のことにびっくりしながら 
質問にお答えしていましたが

担当者さんが言われるには

XXやAAというお店で 
書き手のカード番号で商品を購入しようとして
セキュリテイコードを探ろうとした
アクセス履歴が認められたので

書き手さんのクレジットカード番号が 
漏れている可能性があります

ですから 
現在のカードは廃棄処分にしないと危険なので
すぐに新しい番号のカードを発行しますが 
よろしいでしょうか?

ハッカーがカード番号を狙っている様子

はーっ、、、、?

こんな経験は初めてなので
説明された状況を正確に把握するのに
少し時間を要しましたが

はい わかりました お願いしますと答えて
その場はいったん電話を切りました

えーっ 書き手のクレジットカード番号が 
どこかで漏れたということ?

そしてその番号を使って 
どこかで誰かが 
ネットショップで買い物を試みたということ?

PC画面を見るハッカー

状況が把握できると 
なんとなく恐ろしくなりました

お店でカードを使うときに 
スキミングされて番号が盗まれる
ということを聞いたことがありますが

そんな怪しげなお店に行ったり 
そこでカードを使った記憶もないし、、、
(本当か?:笑)

書き手は 
RWCのような海外のネットショップで
商品を購入することもあり 
そういうときにはカードを使うので
そうしたところから漏れたのかな?

なんだか 色々と不安になってきました
今後は どういうことに
気をつけたらいいのだろう?

そこでもう一度 
カード会社のセキュリテイ部門に電話をして
心配なことを聞いてみました

すみません 
書き手のカード番号は 
どこから漏れたのでしょう?

こういうネットショップは危ないとか 
こういうお店ではカードは使わない方が良いとか
個人の側で 使用にあたって
なにか注意すべきことはあるのでしょうか?

左利きの書き手さん それはね 
怪しげなアダルトショップのサイトとか 
お化粧が濃いおねーさんがお相手してくれるお店とか
そういうところでは 使わない方が良いですよ

なんて 
身に覚えのない(本当か?笑)疑いをかけられて
揶揄されるかと思いましたが

セキュリテイ部門の担当者さんのお答えは 
意外なものでした

残念ながら 今の世の中では 
こうしたことは 
一定の確率で起こり得るのです

多くの方が
色々なお店やネットショップでカードを利用されますが
そうしたあらゆるお店やショップは
全てが ハッカーが侵入を試み得る対象になります

カード情報を手に入れて喜ぶハッカー

皆さまがよくご存知の
有名店のコンピューターが攻撃を受けて
顧客のカード番号が漏れることもあるのです

それが大量の場合は
ニュースとして報道されますが
漏れた情報が少量の場合は 
お店も気がつかれないことも多いので
あらゆるお店やネットショップから
情報が漏れる可能性があり得ます

ですから
どういうお店やネットショップが危ない
ということは一概に言えないし
何年も前に利用したお店から
情報が漏れることもあり得ます

実際のところ 
どこのお店から情報が漏れたかを特定できることは
ほとんどありません

お客様に気をつけていただきたいことは
毎月の利用履歴を
こまめにチェックしていただくことに尽きます

特に最近は 
今回のお客様のカードで試みられたように
数千円程度の比較的少額での不正使用が
多い傾向にありますから
注意が必要です

会社でも 
個々のお客様の利用履歴をコンピューター管理していて
その傾向から外れた利用が何件か続いて認められた場合は
今回のように 
すぐにお客様に照会するシステムになっています

クレジットカードに鍵をかける様子

なるほど そういうことですか

ということは 
カードの使用頻度が高ければ高いほど
一定の確率で番号が漏れてしまうリスクが
あるということ?

確かに書き手は あまり現金を持ち歩かず
デパ地下でお惣菜を買うときも
カードを使いますし

ネットショップで
ネコさまグッズや左利き飲料などを買うときも
全てカードを利用しますから
今回のような目にあっても 
不思議はないということなのですね、、、

いやー 今の世の中はそういうものなのかと 
再認識させていただきました

幸い実害もなく 
3日後には新しいカードが送られてきましたが

皆さんも 
毎月送られてくるカードの利用状況の請求書を
こまめにチェックされることをお勧めします

ホント びっくりしました!

それにしても どこから漏れたのかな、、、

そういえば この前 
この某有名サイトがハッキングされて

ハッキングされたアダルトサイト

大量の会員個人情報が洩れて大騒ぎになって 
自殺者まで出たけど

まさか あそこからじゃ ないよな、、、

はい 最後のオチは 
ジョークですよ~!(笑)
高橋医院